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averia impresora brother
    1. PILULON PILULON está desconectado
  • webas una consulta por si alguien sabe qe le puede pasar

    tengo una impresora multifuncion brother mfc215c
    ayer empece a imprimir unas trabajos y tras una hoja se paro
    se habia acabado el cartucho detinta
    pero me ponia consulte manual de mantenimiento de rutina

    tras revisarlo y cambiarle el cartucho se intenta limpiar y me dice limpieza impos. (sera imposible)

    supongo qe se habra sequedao o atascado algun conducto y no hay manera de qe se quite el mensaje de ver manual

    alguien sabe como se puede solucionar el manual solo pone limpieza de rutina

    de escaner con un trapo y la cubierta y cambie los cartuchos ....

    el caso es que no va intenta limpiarse y nada

    gracias y algun manitas qe me escriba
    1. magicobejar magicobejar está desconectado
  • Buenos días.

    Te escribimos en relación a la incidencia de tu equipo Brother.

    En este caso el error limpieza imposible corresponde al código numérico 46. En este caso, deberías acercar la máquina a algún taller de servicio técnico concertado para revisar el depósito residual de tinta.

    Si nos facilitas tu lugar de residencia y el código postal del mismo, trataremos de encontrarte el servicio técnico oficial más cercano.

    Un cordial saludo.
    El equipo de Brother Iberia
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